Если на вашей ссылке для отслеживания указаны какие-либо проблемы или задержки, мы рекомендуем вам связаться с ближайшим отделением вашего перевозчика для получения дальнейших обновлений. Убедитесь, что у вас под рукой номер для отслеживания, когда вы обращаетесь к ним.
Если ваш набор не прибыл в течение 15 рабочих дней, пожалуйста, свяжитесь с командой поддержки семьи для получения помощи.